Hỗ trợ

Liên hệ

Gửi email đến [email protected]. Nếu phù hợp, hãy cho biết mẫu iPhone, phiên bản iOS và mô tả ngắn vấn đề. Đừng gửi mật khẩu, thông tin thẻ thanh toán hoặc ghi chú riêng tư.

Với vấn đề về giao dịch mua, hãy cho biết gói có xuất hiện trong danh sách đăng ký Apple của bạn không. Chúng tôi không thể thay bạn sửa thông tin thanh toán Apple.

Gói đăng ký và giao dịch mua

Để hủy hoặc thay đổi Litto Plus, mở Cài đặt iOS → tên của bạn → Đăng ký. Nếu bạn đã thanh toán nhưng Plus chưa hoạt động, mở Cài đặt Litto và chọn Khôi phục giao dịch mua. Apple xử lý thanh toán và yêu cầu hoàn tiền qua Báo cáo sự cố.

Sách, đồng bộ và riêng tư

Tìm sách cần kết nối mạng và có thể gián đoạn khi Open Library không khả dụng; bạn vẫn có thể thêm sách thủ công. Đồng bộ iCloud yêu cầu iCloud khả dụng cho tài khoản Apple của bạn và có thể mất thời gian giữa các thiết bị. Với câu hỏi về quyền riêng tư, hãy đọc Chính sách quyền riêng tư hoặc gửi email.